漫长物业路 无悔富春人

每次回老家，都有些以往同学、同事或朋友问我，您在深圳干什么工作。我回答是做房地产行业的，他们都羡慕我找到一份好的工作，但我从来没说我是从事物业管理的。至于为什么，一时还真有些语塞，找不到自己满意的理由，大概是从事房地产给人以高收入、有前途的职业感觉，抑或是一说到物业管理就让人想到扫地、保安、疏通厕所，或是许多人一听到物业管理就联想到蹒跚在街上戴着红袖章的居委会老大爷、老太太。但在工作之余，我还在自修物业管理。总之在我的意识里，我完全有必要把自己给包装一下。

时至今日，不同区域、不同职业的人，对物业管理的认识仍然存在偏差。即使是深圳市内的一些房地产开发商，其对物业管理的认识也有待提高。一些楼盘销售广告标榜：“封闭式管理，保安24小时巡逻”。这在客观上给人的感觉就是：物业管理就是当保安。其实，好的物业管理，岂止保安那么简单。现阶段许多的房地产低潮和空置，应该说是由众多因素造成的，但有一点是毋庸置疑的，即房地产建设和服务质量，尤其是物业管理跟不上是让购房者望而却步的重要原因。试想，当前期的消费者倾其所有买下的是一堆麻烦的时候，后来者自然会捂紧口袋耐心等待了。准业主们到底要等待多久，才有机会等来自己满意的房子和物业管理公司呢?这恐怕是谁也无法明确回答的问题。

但在我多年的物业管理工作中，也曾有着许多感人的事迹，一直让人记忆犹新。这些经历，让我体验到了物业管理公司、物业管理人与业主结下深深的情谊，作为一名普普通通的物业管理工作者，我为自己从事的职业而骄傲，为能够成为富春东方人而感到自豪。我们尊敬、关心每一位住户因为他们都是我们的上帝，同时我们也希望，我们的每一份辛勤付出，哪怕是您脚下地板的清洁、垃圾桶的干净卫生;哪怕是花园里那些脉脉含情的花草、路边树上清翠的鸟声，都能换回些许对我们的理解，我们不期求我们物业人顶着风雨为业主站岗值班，能给我们多少的回报;我们不奢望我们物业人为您的安居乐业而日夜操劳时，能给我们多少的馈赠。我们只希望业主在享受服务的同时，能意识到我们的存在，在节假日、在星光下、在泥泞中与我们相遇时，相互点一下头，或一丝微笑，我们都已经非常满足了。

作为一名物业人，不管理解与否，支持与否，我们付出依然。我们的员工将仍日以继夜、毫不知疲倦地坚守岗位，以他们勤劳、朴实的双手为我们尊贵的业主支撑起一片湛蓝的天空，创造一方洁净、优美、安全、舒适的小区净土!