细节管理

为了给大家创造一个优美舒适安全文明的居住环境，不断提高我们的物业服务水平，体现“办实事，实办事，事办实”的服务宗旨和“沟通，理解，让业主住得更好!”的服务模式。

一、四月份重点工作

1、地下车库道闸翻新

地下车库启用以来，由于湿度较大，道闸乳胶起皮、脱落，影响了车库进出车辆管理的现场品质，服务中心通过多方寻找，联系施工单位人员于4月份对车库进行了出新，效果明显，提升了现场品质。

2、雨水井，优化排水

雨季到来积水较多，大堂外围路面给业主出行带来不便，本月服务中心在该区域实施雨水井管道疏通，加速了雨水排放速率，减少了积水的产生，方便业主出行。

3、普查消防水带，防患于未然

为了规范小区消防设施，防患于未然，服务中心对小区所有消防水带进行了逐一的检查，并安排人员耗时一周时间，加班加点对各个消防水带进行了重新叠放，保证消防设备的正常使用。

4、增添温馨提示，共建舒适环境

天气渐渐转热，空中花园休闲的人员增多，导致乱扔果皮纸屑现象，服务中心在广场明显处张贴温馨提示，倡导广大业主积极配合我们的工作，营造一个舒适整洁的小区环境。

5、增添标识标牌，给小朋友们一个干净、安全的乐园

五楼空中花园小朋友们钟爱的游乐场所，为小朋友们带来了众多的欢乐。但是，服务中心发现绿化带内经常有宠物在此玩耍、大小便，影响了绿化环境卫生，也给小朋友们带来了安全隐患。服务中心在绿化带外围显眼处张贴《宠物入内注意事项》的标识标牌，烦请广大业主照顾好您的宠物，给光明的小朋友们创造一个干净、舒适、安全的乐园。

6、对绿化进行整改

近来服务中心一直加强对绿化环境的整改，继绿化单位对小区内环境绿化的整改养护之后，现对空中花园绿化进行了整改，草坪长势喜人。

7、小区显眼处悬挂横幅，倡导杜绝不文明行为

近期，高空抛物、不文明宠物及车辆乱停乱放现象有所回潮，这些不文明行为既影响了业主的正常生活，也影响了小区整体环境，甚至带来了安全隐患。服务中心向全体业主发起倡议抵制不文明行为，共创美好家园。服务中心已通过网络发帖，张贴温馨提示以及小区显著位置悬挂横幅的方式倡议业主积极加入我们的行列。

8、小区现场布置

服务中心在小区温馨提示栏及小区论坛发布五一小长假安全提示，提醒广大业主加强安全防范，在小区大堂粘贴祝福语，祝广大业主朋友五一愉快，并在节前对小区进行了全面检查，对小区3个大堂、服务中心及小区公共区域。