团结合作、共创未来

2015年3月26日，这是一个特殊的日子，也是我们这些老员工们盼望了许久的日子;经过一年多的辛勤准备，终于迎来了交房的这一天，真是万事俱备、只欠东风。对于如何接待业主，如何办理各种手续，如何应对发生的意外情况，闻主任在这之前都一一作了预案和设想，大家也纷纷献计献策，为了一个共同的目标：“让业主顺利接房，按规定进行装修”，为了实现这个目标，各部门群策群力，相互联动，团结合作，终于使这次接房及装修工作有条不紊地开展下去。

这次接房装修，面临的困难是非常大的。首先面临最大的困难是基础设施不完善，整个小区总电源还未接通，各家各户的电表也未装上，还有各方面的设备都是在边接房边调试边接手，这无疑对工程部是一个巨大的考验。既然开弓没有回头箭，那我们就接受考验，扛起这份重担，为这次接房装修坚决做好保障工作。第一、把临时电缆接通，让1期各栋各层主电源到位;第二、给接房确认装修的业主尽快安上临时电表;第三、迅速掌握各设备的使用;第四、严格执行装修注意事项及内容;第五、让装修的业主在装修过程中安心、放心。工程部在正常工作时间内没有完成的工作，大家就利用加班时间，争取做到当天的工作当天完成，就这样连续奋战将近一个月，终于将工程部所有的工作逐步领上了正轨，与此同时，新上岗的员工也在这一个非常时期得到了锻炼，相互之间的配合也逐渐默契、融洽。当然在工程部工作量大、危险性高、人员不足的情况下，秩序部和客服部也为工程部分担了不少的工作，比如秩序部查防水，给业主开、关水等，这样才能让我们腾出更多的时间去安装临时电表。还有客服部，当工程部人员不能及时到位解决业主的需求时，他(她)们用他(她)们的耐心、细心、关心为业主做了大量解释工作，稳定了人心。

各部门协调一致，共同进退，我们就好比是一台机器，要想使这台机器运转到最佳状态，这需要各种零件的相互磨合，相互配合。让我们发扬富春东方的精神，贯彻富春东方的理念，打造富春东方的品牌。东城·百合物业已经拉开了序幕，用我们的真情付出，换来富春东方明天的辉煌，让我们在陈总的带领下共同创造富春东方崭新的未来!