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开拓思路 稳固发展
因为物业行业的特殊性,对于每一名物业从业人员来说,日常工作中管理服务队伍的稳定性已经变得更为重要突出,这也是有效提高服务质量的前提和重要保障,其中保安员队伍的稳定性更为重要。
那么如何才能够做好保安员队伍稳定工作呢?其实在做稳定工作之前,首要工作就要做好保安队伍的思想工作,保安人员的思想工作要比那些训练等实质性的工作,更容易流于形式而失去它应有的积极意义,所以说保安思想工作还是非常重要的。
想要做好保安思想政治工作,应做好以下几点:
(1)想要做好保安思想工作,我们就先要做到彼此的尊重,把我们的保安人员视为平等的主体和合作的伙伴,而并非下属,这样就可以更加方便我们对保安人员进行沟通和教育引导。
(2)作为一名合格的保安管理者,我们一定要学会“理解”,要多多了解对基层保安人员的工作生活情况,在遇到问题的时候,我们要站在他们的角度上对问题进行思考。
(3)如果想要做好保安思想工作,我们就要给予基层保安人员的充分信任,借此我们在来打牢我们的沟通基础。
(4)一个合格的保安管理者,我们首先要学会的就是倾听,做到可以耐心倾听保安人员的诉求与想法,同时也可以让自己对保安人员的这些问题进行合格的回答和反馈。
(5)学会必要的赞美,作为一名保安管理者必须掌握的一项技能。同时,对于那些优秀保安员的优点和取得的成绩,给予及时的肯定与表扬。
从上述中,我们也可以看出对于保安人员的思想工作教育,已经不同于以往说教式的填鸭灌输。如今更为重要的是人文关怀和对心理疏导,尊重人的主体地位、维护人的正当利益,更好的满足了多元化需求,实现自我价值。