做一名合格安全主管的基本要求

做一名合格安全主管的基本要求

——《12.20总部安全主管培训》公司陈总讲话内容

安管部是管理处的重要部门，不但代表公司形象，其日常管理服务工作的好坏，也直接体现在安管部部门管理的是否到位，主管是否按公司要求落实到位、管理到位。要想成为一名合格的安全主管：

一、 首先就要敢说、敢管、敢干、敢负责。安管主管要敢于担当，敢于向不对的事、不对的人亮剑，需要安全主管面对的，就要挺身而出，敢面对、敢处理，不推卸责任，工作上积极主动，主动冲出去，不退、不缩，勇于担当，给员工做出表率，成为员工的“靠山”、顶梁柱、“带头大哥”。

二、 要带好兵，管好团队，要形成凝聚力。主管要以身作则，要有良好的作风和风格，对于不利于团结、不利于公司的言论和行为，要及时制止和纠正，不能让不好的风气破坏团队建设，要发扬正能量，对事不对人。对于目前大环境不利形势下，招工困难，队员素质下降等情况，安全主管要改变管理思路，以情留人、关心留人，增强团队战斗力，带出一支团结、向上、具有战斗力的团队。另外各管理处一些好的做法要学习、要引用、要发扬。如：岗位交接班制度，厦门大嶝小镇郑志斌、遵义东城百合公寓唐治伟就做的很好，好就好在他们一直在坚持!值得在座的各位安全主管学习。公司领导每次到各管理处，看看员工的精神面貌，就能看出这个管理处安全部门管理的是否到位，俗话说“兵熊熊一个、将熊熊一窝”，主管带好团队非常重要。

三、 要做好部门员工培训工作。要不断完善各岗位培训资料，加大培训力度，多走多看多说多做。对于部门员工要有足够的培训，让其对岗位职责、岗位流程以及任务，要有足够的认识，务必让每位员工都要知道做什么?该怎么做?发现问题该怎样处理?等等。对于新员工，主管必须要亲自带领培训，全面熟悉小区情况，巡逻岗就要让其了解小区巡逻路线、巡逻内容，做好记录，要让巡逻岗员工将巡逻记录本带在身边，发现问题及时记录，及时反馈处理，监控岗就要对其进行联动岗位培训，发挥枢纽作用，停车场岗及门岗就可以现场模拟实操培训，通过这些培训了才能上岗，否则，什么都不知道怎么上岗?即使上岗了他又能干什么呢?每个岗位都必须要有记录、要有反馈，要做到“事事有记录，事事有落实，事事有回音”。主管不培训，员工不会做就是主管的责任;主管培训了，员工不会做就是员工的责任。对于一些年龄较大的员工一定要反复的进行培训，要有耐心，直到教会他们为止。

四、 要不断加强自身的学习，强化学习能力，要多向其他人学习，改善自身的不足。安全主管岗位是一个极其锻炼人的岗位，我们公司很多主任都是从这个岗位做起来的，平时对每一次事件的处理，要把它看成是一次自我学习、自我提升的机会，要认真对待，尽心尽力去完成它。要对物业相关的法律法规，有一定的了解，多看看物业管理条例、案例，增加知识量，提升业务能力，学习别人的优点，弥补自身薄弱环节，取其精华去其糟粕，打铁还得自身硬，自己肚子里必须要有“货”，有真材实料才行。

五、 要处理好平行部门的合作关系，保持良好的合作关系非常重要。要做到分工不分家，互相协作，只有这样才能做到事半功倍。作为安全主管要主动配合主任做好管理处日常管理服务工作，并且在和其他部门配合协作的同时，一方面了解了其他部门的工作情况，另一方面也是一个互相学习完善的过程，为今后胜任公司重要岗位打下基础。

六、 对安全部门主要岗位的要求：

1、 监控岗是整个安全部门核心枢纽岗位，必须做好监控岗培训工作，要充分利用发挥监控“天眼”的作用，要坚持做好“岗位呼叫联动”工作，及时了解各岗位情况，以及“看人、看车、看情况、看卫生”，要把监控应起到的作用全部发挥出来，这样不仅有效降低小区安全事故的发生，同时也大大降低了巡逻岗员工的工作强度;

2、 巡逻岗是监控岗重要的补充部分、是保障。巡逻岗员工在巡逻过程中，要和监控岗形成互动，要认真负责，及时发现问题，及时处理，及时反映，要掌握“望、闻、问、摸”的工作技巧，及时将各种隐患灭杀在萌芽状态;

3、 车场岗是形象岗，也是效益岗。目前停车场收入是弥补公司不足的重要补充部分，既要注重形象更要注重该岗位员工人品，决不能聘用行为不检点的人员，而且要充分利用停车场现有条件，合理规划，创造效益，比如：充分利用白天车位空的情况，最大程度发挥车位的使用率和效益，对“9:00—15:30”进场的临时车辆，要尽量放行，对“15:30”之后进场的临时车辆，就要按小区实际情况限制放行。

公司希望大家回到管理处后立即落实这几项要求，立即行动起来，在工作过程中大家有需要或者有问题，可以直接向品质管理部反馈，下周品质管理部会到各小区检查落实情况。异地管理处各安全主管虽然没有直接参会，但是一样也要贯彻会议精神，拿出实际行动，以备公司检查。