亲身经历前期物业服务

-----记帝豪国际花园第三届河源市“蓓蕾杯”少儿钢琴大赛活动

河源市“第三届蓓蕾杯钢琴大赛”于7月24日在帝豪花园售楼中心隆重开幕，钢琴是乐器之王，被人们誉为“音乐皇冠上的明珠”。为了做好这次活动前期工作，提升服务水平。在郭主任的安排下分工明确，安管、工程、客服、保洁各部门的工作配合部署，全力协助和配合销售中心办好此次钢琴大赛，我们全体人员都精神振奋。在活动的前一天我们的人员在郭主任的带领下积极协助销售中心工作人员做着比赛前的各项准备工作：冲洗销售中心门前路面、清理周边绿化带垃圾、布置比赛场地及设备、现场彩排等，也对每位人员都做了明确的岗位安排。有形象安全岗、签到处维持秩序岗、选手等候区维持秩序岗、比赛区维持秩序双岗、车辆引导及车辆指挥岗，并要求明确工程、保洁岗位职责。协助销售中心办好这次活动，是对我们能力的肯定也是对我们又一次的考验。

早上我们工作员工都提前一个半小时到达现场，各自到达指定的岗位等待活动的开始，我们的队伍提起十足的精神，活动于八点钟正式开始，还不到八点钟的时候已经有家长带着参赛的小选手陆陆续续的来了，我们停车引导、车辆指挥岗，签到岗早已开始忙碌起来了“您好，请在这边排队签到，谢谢!”“您好，请问您是来参加比赛的吗?请在这边排队签到，谢谢……”在我们工作人员的引导下，在签到处排起了长队等待签到领号，进入等候区等待比赛的开始，家长由工作人员引领到休息处休息。随着时间一分一秒的过去，越来越多的参赛选手到场，销售中心的停车场车辆已经停满，负责车辆指引的人员跑着把车辆指引到旁边的益和花园停车场，在哪里负责指挥车辆你的人员马上为前来车辆找好车位指挥车辆停好，虽然他们头顶烈日，满头大汗，但他们脸上始终露着微笑。工程部负责电力方面，配合布置广告并协助广告部接电用电，并确保空调灯光等设备正常运行!保洁部娴熟的抹桌面、收拾水杯，洗手间10分钟内5次清拖已确保洁净。忙碌的身影，真诚的微笑，礼貌的问候让嘉宾选手保持安静等待，时刻让客户从售楼接待员到物业细节不同层次的感受到帝豪国际花园“星级”的服务，短短两天内便吸引了160多名少儿钢琴选手参赛。低眉信手续续弹，大珠小珠落玉盘。优雅的姿态、悦耳的琴声。这是一个比拼琴技的竞技场，更是我们物业展现的舞台。在家长热情的注视下，参赛的小选手们共奏钢琴美丽华章。让帝豪国际花园营销中心变成音乐的海洋。前期物业服务不仅是建设单位、售楼中心一切活动的后勤协助工作，还有潜在的新业主，但宗旨是让客户/业主满意!

此次活动大家共同努力下，展示帝豪国际花园建筑品质、销售中心耐心服务，再加上我们物管贴心安全服务，让我们“客户第一、服务至上、团结守信、共创未来!”的理念更加辉煌迎接明天。