2014年终总结表彰会

2015年1月26日公司2014年终总结表彰大会在金运世纪大厦4楼会议室举行，大会由总部办公室主任主持。

会上，公司各部门负责人分别汇报了2014年度的经营指标完成情况、人力资源情况、社区文化等工作情况，总结一年来的各项工作，认真分析工作中存在的问题，提出解决方案，并汇报2015年的工作思路。

总经理对各管理处充分施展才干为广大业主办了许许多多实实在在的事情，做出了不俗的业绩进行了表扬;指出了不足之处，并要求各管理处在工作中一定要善于发现不足、改正不足，完善自我，更要深入细致的开展工作，不断提高管理和服务水平，同时指出2015年需坚持的几件事情：

1、坚持以“形象工程、服务工程、文化工程、人才工程、品牌工程”五大工程为指导，进一步落实四个增效，各管理处对照工作、对照岗位仔细梳理;抓好开源节流工作，在创收上下点功夫，力争出收益;在节能改造上在挖潜，力争有所突破。

2、坚持完善ISO9000文件体系，坚持周检、月检、季检，坚持周报、月报、月收费率上报等。

3、坚持抓培训，努力创新工作方法：在人员流动较大、人手不够的情况下，这项工作显得更为重要，培训工作跟不上，就谈不上提高服务。

4、坚持部门联动、人人联动：形成一个分工不分家、部门有合作、人人有帮助、互相有照应的团结合作、滴水不漏的局面，那我们的小区就安全了，就放心了

5、一定要坚持按照公司要求，条例要求申请和使用本体维修资金，这一点很重要!要按程序使用、按量使用。