第一季度检查工作圆满结束

根据公司质量体系文件SOPP—6.4《服务质量检查控制程序》要求，公司领导于4月17日—18日为期二天，带领总经理助理、办公室主任、深圳管理处主任先后前往欣悦居、海雅居、杭钢商务大厦、倚天阁进行2013年第一季度工作大检查，并对查出的问题现场督促整改，同时于4月19日，带领总经理助理前往河源帝豪国际花园进行检查。

总经理带领一行检查人员结合各小区的实际情况，从小区的车场岗、监控岗、巡逻岗到水电设备房，再到天面、外围、走道楼梯以及各项记录表格等等做详细检查。在礼仪礼节方面海雅居、杭钢和帝豪国际花园做的不错，员工精神饱满、穿戴整齐、规范敬礼手势。对公共设施设备进行了抽查记录文档，要求将设施设备的安全运行作为首要任务来抓落实，做好设备的日常维护和保养工作。

在总结会上，领导对所发现的问题及时提出了纠正及整改意见，有效解决了存在的问题，促使各项管理工作再上新台阶。同时要求各管理处对所有工作人员都要坚持进行安全教育培训，并对查出的问题现场督促整改，力争为广大业主打造一个更安全、舒适的生活环境。

希望通过这次的检查工作，双管齐下从中发现问题解决问题，把物业服务工作做的更好。我们要继续坚持“形象工程、服务工程、人才工程、文化工程、品牌工程”这五大工程的建设，努力贯彻落实公司的各项要求，认真践行ISO9000的标准，用“细微之处见真情、细微之处见水平”的亲情态度，用“办实事、实办事、事办实”的扎实功底，始终如一，真情付出，相信我们富春东方每一项工作做好以后，一定会有灿烂的明天。